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Archives de catégorie Actualités

ParThierry SALMON

REVISION DE ISO TS 22163 v 2023

REVISION de la norme ISO TS 22163 v 2023

La norme ISO TS 22163 est révisée depuis mai 2023. Il est à noter qu’elle présente des évolutions au regard de la version de 2017.

Parmi ces évolutions, il faut noter :

    • L’intégration du plan d’activité, du management de l’innovation et de la responsabilité sociétale des entreprises dans le §4 relatif au contexte de l’organisme
    • La prise en compte des exigences relatives à la sécurité des produits dans les exigences qualité
    • La révision des exigences relatives au management des compétences
    • La clarification des exigences relatives au RAMS / LCC, FDMS / CCV en français
    • La création d’une notion d’indicateurs de performance (IP) versus indicateurs clés de performance (KPI)
    • La révision des indicateurs de performance obligatoires

    D’une manière plus détaillée l’ISO 22163 2023 prévoit entre autres :

    • L’intégration des attentes des parties intéressées dans le plan d’activité
    • La création d’un chapitre 4.1.3 avec des exigences relatives à la responsabilité sociétale des organismes
    • Une meilleure identification des critères pour identifier les besoins en formation des acteurs des processus et le déploiement d’une surveillance basée sur une analyse des risques (§4.4.3)
    • Intégration de la sécurité des produits dans toutes les exigences qualité (§5.2.3)
    • Le passage d’exigences recommandées en obligations notamment sur les actions à mettre en œuvre face aux risques et aux opportunités (§6.1.3), les compétences (§7.2.1), la gestion de projets (§8.1.3), la gestion des modifications (§8.1.5), la détermination des exigences (§8.2.2), la maîtrise de la production (§8.5.1), la revue de direction (§9.3), la revue des processus (§9.4) …
    • La clarification de la prise en compte des exigences relatives aux transferts d’activités vers les sous-traitants (§8.1.1)
    • L’intégration de nouvelles exigences recommandées notamment pour la validation des process (§8.5.1) …
    • La clarification des exigences relatives au RAMS / LCC, FDMS / CCV en français avec plusieurs sous-chapitres : 8.1.1 Généralités, 8.2.2 Fiabilité, Disponibilité et Maintenabilité, 8.8.3 Sécurité et 8.8.4 sur le coût du cycle de vie
    • La création d’une notion d’indicateurs de performance (IP) versus les indicateurs clés de performance (KPI) définis par le top management
    • La suppression de certains indicateurs obligatoires (§9.1.1)

 

2TSC MANAGEMENT VOUSACCOMPAGNE DANS VOTRE PROJET DE CERTIFICATION ISO TS 22163 V 2023

ParThierry SALMON

GEN GTA 02 COFRAC

APPLICATION DU GEN GTA 02 DU COFRAC

 

De plus en plus d’organismes disposent de systèmes d’information et être accrédité par le COFRAC revient à garantir la fiabilité des circuits informationnelles. Pour ces raisons, le COFRAC a publier un document le GEN GTA 02.

Bien que ce document soit un guide technique, attention à le prendre dans peu de temps en considération afin de pouvoir apporter toute forme de moyens indispensable à la sécurité de vos information dématérialisées.

Ce document devra s’inclure au sein de vos systèmes de management qualité accrédité ou en cours afin de vous mettre en conformité.

2TSC MANAGEMENT vous accompagne, audit et vous forme sur les référentiels ISO 17025, ISO 17020 et ISO 17029 et intègre dans ses accompagnements, audits de suivi et interne et formation les dispositions applicables du GEN GTA 02.

 

 

ParThierry SALMON

ACCREDITATION ISO 17029

ACCREDITATION ISO 17029

Depuis 2021, le COFRAC, a ouvert pour les organismes qui assurent des évaluations de conformité à des fins de validation et de vérification. Jusqu’alors les organismes OTI en charge de publier le rapport RSE en direction des actionnaires de leur client, étaient sujets à une accréditation selon la norme ISO 17020.

La norme ISO 17020, portait spécifiquement sur la fiabilité d’un organisme d’inspection à délivrer des rapports fiable et en toute probité.

La norme ISO 17029 semble plus adaptée et le COFRAC (www.COFRAC.fr) a publié un document comparatif INS INF 26.

Pour les organismes accrédité ISO 17020, il leur faudra présenter un plan de transition auprès du COFRAC et pour les organismes se présentant en audit initial suivre les préconisation du INS REF 05 du COFRAC.

2TSC MANAGEMENT vous audit, vous accompagne et vous forme sur la norme ISO 17029 Venez découvrir nos offres de formations sur www.ts-consultant.com

 

ParThierry SALMON

AUDIT ISO TS 22163 IRIS

AUDIT DE CERTIFICATION ISO TS 22163

Les audits de certification se réalisent à la fréquence de tous les 3 ans. Etre certifié ISO TS 22163 vous permet d’être référencé sur le site de l’IRIS et être visible par vos clients.

La démarche pour se faire certifier ISO TS 22163 IRIS est la suivante :

  • Choisir un organisme de certification accrédité par le COFRAC en France (www.cofrac.fr)
  • Tous les organismes certificateurs doivent impérativement vous auditez selon le guide d’audit TOOL
  • L’audit TOOL comprends près de 300 questions, toutes axées sur la norme ISO TS 22163. Selon le niveau de réponse, vous disposez d’un classement à l’issue de votre audit de certification. Ce classement est visible de vos clients depuis le site de l’IRIS (https://www.iris-rail.org).
  • Pour réussir vos audits de certification il faut que votre système de management de la qualité ISO TS 22163, réponde à 10 questions KO. SI vous ne répondez pas à 1 question KO, votre audit de certification se termine. Par ailleurs, il vous faudra également disposez des 5 processus obligatoires.
  • Il faut rappeler que la norme ISO TS 22163 exige à contrario de la norme ISO 9001 des procédures documentées obligatoires quasiment pour chaque chapitre normatif.

2TSC MANAGEMENT vous accompagne, audit et vous forme pour vous aider à intégrer ISO TS 22163 IRIS dans votre système de management certifié ISO 9001 ou en cours.

Venez découvrir nos formations ISO TS 22163 sur www.ts-consultant.com

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ParThierry SALMON

GEN REF 10 du COFRAC

GEN REF 10 du COFRAC

 

Le COFRAC a publié en 2019 un nouveau document intitulé GEN REF 10. Il est obligatoire et s’applique aux laboratoires voulant s’accréditer selon la norme ISO 17025. Il est obligatoire pour les organismes d’inspection voulant s’accréditer par le COFRAC selon ISO 17020.

En résumé, le GEN REF 10 met l’accent sur la métrologie application à toute entité voulant se faire accréditer et voulant démontrer sa compétence technique.

Il permet, aussi, de délimiter le champs d’application de la métrologie au sein d’un organisme par les voies de raccordements métrologiques 1, 2 et 3.

Vous trouverez ce document disponible et téléchargeable sur le site du COFRAC www.cofrac.fr ou en cliquant sur le lien https://tools.cofrac.fr/documentation/GEN-REF-10.

2TSC MANAGEMENT vous accompagne, audit et vous forme pour vous aider à intégrer le GEN REF 10 dans votre système de management accrédité ou en cours.

Venez découvrir nos formations métrologies sur www.ts-consultant.com

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ParThierry SALMON

ISO 22000

LA NORME ISO 22000

En quelques lignes, ci-dessous un aperçu en image de la norme ISO 22000

 

 

Ci-dessous les textes applicables :

 

2TSC MANAGEMENT vous accompagne dans votre projet de certification ISO 22000. Venez découvrir notre formation – action sur la norme ISO 22000. Le programme de la formation est remis sur demande au 06 12 46 30 26.  

ParThierry SALMON

REVISION DE INS REF 02 DU COFRAC

REVISION DE INS REF 02 DU COFRAC

En décembre 2020, le COFRAC publiait le INS REF 02 dans sa nouvelle révision. Son application est obligatoire depuis le 1/01/21. Si lors des audits, des non conformités venaient à être identifiée, alors vous avez jusqu’au 1/11/21 pour présenter votre plan d’actions.

Une étude d’impact doit être menée et 2TSC MANAGEMENT vous indique ci-dessous, les principaux changements.

Les changements sont introduits par une barre dans la marge mais aussi, il arrive que des chapitres comportent alors un intitulé comme suit 6.1.2 n, alors il s’agit de changement à prendre en compte.

Venez découvrir nos formations sur www.ts-consultant.com 

Ci-dessous les principaux changements, cette liste n’est pas exhaustive :

 

  • 4 :
  • Sur l’engagement de la direction devant être accessible au public
  • Sur les menaces exercées sur le personnel et la prise de conscience du personnel sur l’impartialité
  • Sur les OI de type A
  • Possibilité pour les OI de type A de passer en C si trop de contraintes
  • Sur l’analyse de risque en continue
  • Sur les circonstances qui amène un OI mettre en œuvre son analyse de risque, ses mesures de préventions

 

  • 5 :
  • Sur le niveau de réserve financière
  • Sur la capacité à signer des contrats pour démontrer sa capacité financière

 

  • 6.1 :
  • Sur la documentation des exigences de compétences
  • Sur le tutorage et condition du tutorage

 

  • 6.2 :
  • Justifier ce qu’est un équipement à contrôler
  • Démontrer la conformité d’un équipement entre 2 contrôles
  • Se conformer au GEN REF 10 COFRAC

 

  • 6.3 :
  • Sous-traitant si accrédité
  • Ou sous-traitant si l’OI démontre la compétence de celui-ci

 

  • 7.1 :
  • Sur les nouvelles méthodes d’inspection faisant appel à de nouvelles technologies
  • Possibilité d’introduire de nouvelle technologie pour des méthodes faisant appel à l’œil humain
  • Rappel sur les exigences d’utilisation du logo COFRAC (GEN REF 11)

 

  • 8.2 :
  • La politique qualité doit inclure des objectifs définis par la norme

 

  • 8.6
  • Exigences de définir des critères pour déterminer la planification des audits internes
  • Audit interne à des fréquences courtes et audit interne à faire si par exemple plaintes, réclamations impactantes, etc….

 

  • 8.8 :
  • Action préventive résultat de risque potentiel et en aucun cas faisant suite à des non conformités.

2TSC MANAGEMENT peut vous accompagner dans sa révision ou réaliser un audit interne dans le cadre de votre programmation d’audit. Nous pouvons par ailleurs, vous former par notre organismes de formation TS CONSULTANT www.ts-consultant.com. Notre consultant est formé par le COFRAC comme Evaluateur qualité et Responsable d’évaluation.

ParThierry SALMON

GEN REF 10 et COFRAC

METROLOGIE et GEN REF 10 COFRAC

En 2019, le COFRAC a publié un nouveau texte : le GEN REF 10. Dès lors que vous êtes sujet à une accréditation faisant appel à des équipements de mesures dans le cadre de vos activités, l’application du GEN REF 10 est obligatoire.

2021 est une année marquée par des audits du COFRAC sur le sujet.

Comment répondre au GEN REF 10 :

  • Faire une étude de risque afin de justifier pourquoi vos équipements sont raccordés selon la voie 1, 2 ou 3. Cette étude de risque est évolutive et doit être documentée.
  • Pour chaque équipement, documenter l’étendue de mesure et son appartenance à la voie déterminé (1,2 ou 3).
  • Pour les organismes en voie 2, vérifier si le laboratoire accrédité par un OEC propose des incertitudes et étendue d’étalonnage en correspondance à vos portées d’accréditation ou domaine d’utilisation de l’équipement.
  • Pour les organismes en voie 3 interne ou externe, alors de démontrer la maîtrise des 5M en correspondance à vos ou votre équipement.

Vous devrez démontrer que vous disposez de la compétence requise sur le domaine de la métrologie.

2TSC MANAGEMENT vous audit, vous accompagne et vous forme sur la métrologie. Venez découvrir nos offres de formations métrologie sur www.ts-consultant.fr

 

 

ParThierry SALMON

Certification QUALIOPI

AUDIT DE CERTIFICATION QUALIOPI

De trop nombreux organismes de formation se voient attribuées des non conformités majeures sur de trop nombreux indicateurs qualité du référentiel national qualité.

Voici une liste des indicateurs présentant des réponses défaillantes pouvant vous conduire à un avis défavorable par l’organisme certificateur.

  • Sur la gestion des Personnes en situation de handicap, dans votre offre de formation, lors de l’analyse du besoin du demandeur, lors de la réalisation des actions de formation. Nous vous conseillons pour ce faire, de faire appel au guide ou tutoriel mis en place sur le site de l’AGEFIPH. Trop nombreux organismes de formation pensent que de lister les organismes dédiés sur une liste suffit. Le référentiel est très clair sur ce point. Il s’agit d’une liste de professionnels compétents sur votre domaine, mais aussi de professionnels compétents sur le domaine du handicap.
  • Sur la veille métier, règlementaire, pédagogique. Il ne s’agit pas de faire une liste avec des liens internet, mais au contraire de référencer les textes applicables à votre activité d’OF, mais aussi de référencer les sites ou données permettant de vous assurer une veille technique sur votre métier de formateur et technicien. Pour ce faire, une étude d’impact est fortement recommandée à chaque mise à jour et elle doit être documentée. Il faut faire de même pour la veille pédagogique.
  • Sur la gestion des documents. Beaucoup d’OF ne disposent pas de système de management qualité, leur permettant de répondre avec aisance à cette demande formulée par le référentiel, qui demande des preuves pour toutes informations et indicateurs qualité. Vos documents doivent être gérés et disposer d’un indice de révision

Aussi, le choix d’un cabinet conseil compétent est crucial sur ce domaine. Vous verrez circuler beaucoup d’offres d’accompagnement et à tous les prix. Le choix du consultant repose sur la connaissance qu’il à su métier de le formation, par le fait de disposer d’un organisme de formation, de disposer de compétences sur un système de management qualité. Sans quoi, vous aurez de mauvaises surprises et comme on dit, la qualité à un prix !

 

2TSC MANAGEMENT vous audit, vous accompagne à tous les stades de votre projet de certification par notre consultant et auditeur certificateur QUALIOPI

 

ParThierry SALMON

Risques et COVID 19

Risques et COVID 19

Risques et COVID 19, que faire. 

Que vous soyez accrédités ou certifiés, que vous ne le soyez pas, vous aurez à gérer les risques en terme de sécurité et les risques organisationnels.

Pour ces raisons, vous devez prendre les dispositions indispensables pour assurer la sécurité de vos collaborateurs et de vos produits, services fournis.

A. Tout d’abord, quels sont les risques organisationnels : 

  • rupture des approvisionnements,
  • incapacité à assurer la production,
  • incapacité à honorer vos contrats,
  • retard dans le rendu de vos rapports d’essais ou étalonnages,
  • retard dans le rendu de vos rapports d’inspection,
  • etc…

Mettez avant toute chose vos analyses de risques et opportunités et décliner le plan d’actions qu’il convient.

B. les risques sécuritaires : 

Vous devrez mettre à jour votre Document Unique (DUER) et décliner les actions de manière opérationnelle.

Pensez y, l’inspection du Travail, pourrait à contrôler vos mesures prises durant cette période.