Vous aidez à mettre en place un système qualité

Vous aider à mettre en place un système qualité par un consultant repose sur une méthode commune à tout cabinet de consultant sérieux. 2TSC MANAGEMENT apporte son expertise et privilégie avant toute chose l’écoute pour cibler au mieux vos besoins.

Les normes sur lesquelles nous travaillons :

• ISO 9001
• ISO 22000
• ISO TS 22163
• ISO 17025
• ISO 17020
• EN 9100 et ses déclinaisons (EN 9110 et 9120).

Nous vous aidons aussi sur divers points de votre projet :

• Vous avez des non conformités suite à un audit de certification, nous vous aidons à les solutionner
• Vous avez des non-conformités suite à un audit d’accréditation par le COFRAC, nous vous aidons à les solutionner,
• Vous voulez vous former sur une norme, une méthode,
• Vous vous faire réaliser un audit par un évaluateur compétent formé par le COFRAC,
• Vous vous vous faire aider pour rédiger des procédures ou processus,
• Vous voulez un audit blanc avant votre audit de certification ou d’accréditation,
• Vous rencontrez des tensions en interne, nous pouvons coacher vos équipes,
• Vous voulez que votre responsable qualité monte en compétence, nous lui transférons nos compétences et nous le coachons,

2TSC MANAGEMENT vous aide à construire votre système qualité à tous les stade de votre projet. Demandez nous un devis

Risque et opportunité

Les risques et les opportunités sont aujourd’hui inscrits dans chaque norme (ISO 9001 version 2026, ISO 17020 version 2026, ISO 17025 version 2017, ISO 19443, EN 9100, etc…).

La nouvelle norme ISO 9001 version 2026, présente un renforcement de l’exigence en présentant des exigences bien séparées entre risque et opportunité.

Pourquoi ? un système de management, est fondé par la somme d’actions correctives et d’actions préventives.

Pour rappel, nous vulgarisons l’approche du risque, par la probabilité d’apparition d’un danger qui ne permettra pas d’atteindre l’objectif voulu. Par exemple, une entreprise compte  personnes à une fonction clé, le risque étant le manque de suppléance de ces 2 fonctions, donc le risque de ne pas poursuivre l’activité et par voie de conséquence, engendre de l’insatisfaction. Le risque peut également, être stratégique pour l’entreprise en se déclinant de la politique d’entreprise, dites politique qualité.

Les méthodes d’identification du risque :

Il n’y a pas la METHODE. Il existe des méthodes, comme :

• l’AMDEC
• le Brain Storming
• SWOT
• PESTEL
• Ma méthode à moi…

Si vous utilisez l’AMDEC, sachez qu’elle est précise et implicative. Elle permet de pondérer les risques, d’identifier les causes, de positionner des actions correctives et préventives et de mesurer à terme, le risque résiduel.

Attention toutefois à correctement dimensionner vos risques et vos actions.

Les opportunités sont la déclinaison des bénéfices issus de probabilité qui permettront de dépasser l’objectif voulu. Des opportunités, se déclinent des actions préventives principalement.

Comme pour les risques, il n’existe pas la METHODE :

• Une alternative de l’AMDEC pour prioriser les mesures à prendre,
• Le SWOT comme moyen de faire le lien avec la politique d’entreprise et la stratégie,
• le PESTEL, comme pour le SWOT,
• Ma méthode à moi…..

2TSC MANAGEMENT vous accompagne et vous aide à identifier vos risques et vos opportunités. Demandez nous un devis.

 ISO 9001 VERSION 2026

ISO 9001 version 2026 : Des évolutions intéressantes nous attendent le 16 septembre 2026, date de publication de la révision ISO 9001 v 2026.

Les Evolutions de la norme ISO 9001 version 2026 portent principalement sur les points ci-dessous :

Elle est disponible sur www.afnor.fr 

Nos consultants vous accompagne vers votre mise en conformité selon ISO 9001 V 2026. 

ACCREDITATION ET NORME ISO 17020 VERSION 2026

Le COFRAC a publié les modalités d’accréditation selon la nouvelle norme ISO 17020 version 2026.

Pour les nouveaux entrants : les dépôts de candidature se feront dès le 1er octobre 2026 sur la base de la nouvelle norme ISO 17020 version 2026. Les audits débuteront à compter du premier trimestre 2026.

Compte-tenu des délais de traitement des rapports d’évaluation, tous les organismes déjà accrédités
par le Cofrac seront évalués sur les exigences de la norme NF EN ISO/IEC 17020 : 2026 d’ici le 31
octobre 2028 au plus tard.

Les organismes accrédités qui n’auront pas été évalués sur les exigences de la norme NF EN
ISO/IEC 17020 : 2026 avant la fin du délai de transition verront leur accréditation suspendue à
compter du 27 mars 2029.

Le COFRAC a publié un nouveau document INS INF 35 faisant état des changements entre les 2 versions de la norme ISO 17020. Il est disponible sur www.cofrac.fr.

En attendant la publication d’un nouveau INS REF 02 par le COFRAC, la révision 07, reste toujours applicable.

Notre organisme de formation TS CONSULTANT vous forme sur 1 jour pour vous permettre de mettre à niveau votre SMQ selon ISO 17020 version 2026

 10 erreurs les plus fréquentes lors d’une évaluation  COFRAC

10 erreurs les plus fréquentes lors d’une évaluation COFRAC :

Erreur N°1 : ne pas connaître ses normes :

Erreur N°2 : contester une décision d’un évaluateur sans connaître ses normes et référentiels COFRAC

Erreur N°3 : préparer son évaluation quelques jours avant

Erreur N°4 : manquer de transparence lors de votre évaluation (en mentant, en cachant des preuves, etc…

Erreur N°5 : vouloir plaire par tout moyen à un évaluateur en vous soumettant : attention tous les évaluateurs ne sont pas bienveillants

Erreur N°6 : contester une décision lors de votre évaluation sans fondements, sans preuves, et sans démonstrations.

Erreur N°7 : vouloir gagner du temps. L’évaluateur n’est pas dupe. La durée d’une journée d’évaluation est cadrée par le COFRAC pas de dépassement au délà d’une certaine heure

Erreur N°8 : Vous montrez sous vos mauvais jours. Attention, il y a des enjeux et votre accréditation est précieuse.

Erreur N°9 : Ne pas répondre aux questions, vous défausser, etc….

Erreur N°10 : accepter un écart en réunion de clôture sans réfléchir. Attention, 48 heures est données aux auditeurs pour vous présenter leur fiches d’écart. Il faut les contester en temps et en heure. Contester à la réception de votre rapport (au bout de 30 jours) est possible, mais est-ce utile.

Notre consultant ISO 17025 et notre consultant ISO 17020 sont là pour vous accompagner pour passer avec succès votre évaluation COFRAC, lors de nos accompagnements.

Révision ISO 17020 version 2026

La révision ISO 17020 version 2026 a été publiée par AFNOR. Les évolutions majeures concernent principalement les points suivants :

1. Organisme de type A ou non A
   1. Type A : Organismes indépendants, sans lien avec les parties inspectées.
   2. Type non-A : Organismes ayant des liens organisationnels ou financiers avec les parties inspectées, mais devant démontrer une impartialité rigoureuse.

ISO 17020 version 2026 supprime la catégorie d’organismes de Type B. Cette simplification permet de réduire la complexité et de renforcer la transparence sur les relations potentielles pouvant affecter l’impartialité.

2. L’exigences d’impartialité et de conflit d’intérêt plus renforcée :

• Une surveillance continue des risques liés à l’impartialité, avec des actions correctives immédiates en cas de non-conformité.
• Une analyse des risques en continu, intégrant les relations personnelles, organisationnelles et financières

3. Intégration des inspections à distance et nouvelles technologies

Et oui, il est dorénavant accepté de réaliser les inspections en distanciel au moyen de matériels (drone, caméra, IA, etc…). Il faudra pour ce faire, valider votre méthode d’inspection en démontrant la fiabilité de votre méthode.

4. Risques et opportunités :

La norme NF EN ISO 17020 s’aligne sur toutes les normes de la série ISO 17000. Elle introduit l’approche des risques et des opportunités, permettant alors de créer un système de management pragmatique et cohérent avec votre activité.

Nos consultants vous accompagne vers votre mise en conformité selon la norme NF EN ISO 17020 v 2026. 

NF EN ISO 17025 : Comment se préparer pour passer son audit d’accréditation sereinement !

Préparer un audit ISO 17025 est un exercice qui peut paraître compliqué si c’est la première fois. Pas d’inquiétude, tout est question de préparation :

1. Bien connaître la norme ISO 17020 et les documents COFRAC :

Il est important que vous connaissiez votre norme et que vous sachiez vous repérer dans la norme ISO 17025. La formation est indispensable et ce, d’autant pour votre responsable qualité.

Connaître la norme, vous permet au moins de comprendre les questions posées lors de votre audit, de vous positionner face aux auditeurs, tout comme de mettre en contradiction votre vision.

2. Avoir réaliser votre audit interne et votre revue de direction:

Avant votre audit initial par le COFRAC, il est indispensable de répondre au LAB REF 05 et de faire réaliser un audit interne par un auditeur compétent, mais aussi de réaliser votre revue de direction. Ca vous permettra d’être conforme aux dispositions du COFRAC, mais aussi d’être plus à l’aise lors de votre audit. L’audit interne vous aura permis d’identifier les écarts pénalisants avant votre audit COFRAC, mais aussi, de vous approprier la méthode d’audit Attention à bien choisir votre auditeur. .Il doit être qualifié sur la base de la norme ISO 17025 et de la méthode d’audit à minima.

3. Eviter le bachotage :

Ne bachotez pas! Rappeler vous que ce qu’il fait un bon système de management, c’est avant tout un système construit avec sincérité.

Nous espérons que ces petits conseils, vous auront permis de débroussailler les craintes avant votre audit COFRAC.

2TSC MANAGEMENT vous forme sur la norme ISO 17025 par son organisme  certifié QUALIOPI www.ts-consultant.com et vous accompagne tout au long de votre projet d’accréditation norme ISO 17025 par nos consultants

Vous préparer à votre audit d’accréditation ISO 17020 par le COFRAC

Vous préparer à votre audit d’accréditation ISO 17020 par le COFRAC, est un exercice qui peut paraître compliqué si c’est la première fois. Pas d’inquiétude, tout est question de préparation :

1. Bien connaître la norme ISO 17020 et les documents COFRAC :

Il est important que vous connaissiez votre norme et que vous sachiez vous repérer dans la norme ISO 17020. La formation est indispensable et ce, d’autant pour votre responsable qualité.

Connaître la norme, vous permet au moins de comprendre les questions posées lors de votre audit, de vous positionner face aux auditeurs, tout comme de mettre en contradiction votre vision.

2. Avoir réaliser votre audit interne et votre revue de direction:

Avant votre audit initial par le COFRAC, il est indispensable de répondre au INS REF 05 et de faire réaliser un audit interne par un auditeur compétent, mais aussi de réaliser votre revue de direction. Ca vous permettra d’être conforme aux dispositions du COFRAC, mais aussi d’être plus à l’aise lors de votre audit. L’audit interne vous aura permis d’identifier les écarts pénalisants avant votre audit COFRAC, mais aussi, de vous approprier la méthode d’audit Attention à bien choisir votre auditeur. .Il doit être qualifié sur la base de la norme ISO 17020 et de la méthode d’audit à minima.

3. Eviter le bachotage :

Ne bachotez pas! Rappeler vous que ce qu’il fait un bon système de management, c’est avant tout un système construit avec sincérité.

Nous espérons que ces petits conseils, vous auront permis de débroussailler les craintes avant votre audit COFRAC.

2TSC MANAGEMENT vous forme sur la norme ISO 17020 par son organisme  certifié QUALIOPI www.ts-consultant.com et vous accompagne tout au long de votre projet d’accréditation norme ISO 17020.

AFNOR certification est le premier organisme en France à disposer de l’accréditation afin de pouvoir réaliser des audits de certification sur la nouvelle norme ISO 14001 version 2026.

Que faut il faire?

Pour les organismes certifiés ISO 14001 version 2025, vous avez un délai de transition pour passer votre certification sur la nouvelle norme. Ce délai est fixé à 2 ans. Pour autant, n’attendez pas la dernière minute pour mettre en conformité votre Système de Management Environnemental, au risque de ne pas pouvoir garantir votre certification.

Faut il se précipiter pour être certifié ISO 14001 version 2026. 2TSC MANAGEMENT a 30 ans d’expérience sur le sujet. L’expérience démontre qu’il est préférable d’attendre que les auditeurs certificateurs disposent d’une expérience confirmée sur cette nouvelle norme. A moins que vous vouliez servir de « cobayes »

2TSC MANAGEMENT vous accompagne vers votre certification ISO 14001 version 2026 ou 2015.

L’ISO TS 22163 v 2017 tire sa révérence !

Depuis ce début janvier 2026, l’ISO TS 22163 dans sa version 2017 est définitivement abrogé. Donc, le délai de transition de 2 ans pour les organismes certifiés ISO TS 22163 dans la version 2017, est passé. De fait, par principe il ne reste plus de retardataire pour être certifié sur la version 2023 de la norme.

Retrouvez la liste des certifiés sur le portail de l’IRIS https://www.iris-rail.org/

2TSC MANAGEMENT VOUS ACCOMPAGNE DANS VOTRE PROJET DE CERTIFICATION ISO TS 22163 V 2023