Elle inclus l’approche des risques : manque d’impartialité en qualité de laboratoire. A la différence de sa “sœur jumelle ISO 17020”, elle ne catégorise pas les laboratoires en A, B ou C . Outre, cet aspect majeur de la nouvelle norme ISO 17025 version 2017, cette dernière apporte des précisions sur le processus essai. Oui, l’organisation du processus essai est une exigence de la nouvelle norme ISO 17025 version 2017. Elle reprends les principes de la nouvelle norme ISO 9001 version 2015. L’Analyse des risques et des opportunités d’amélioration avec un déploiement de la politique qualité sont des concepts issus d’ISO 9001 v 2015.
Ne nous y méprenons pas, la révision de la norme ISO 17025 v 2017, n’a pas donnée naissance a une copie de la norme ISO 9001 version 2015 mais bien d’une norme applicable aux laboratoires d’essais et d’étalonnages. Elle inclus toutes les spécificités techniques d’un laboratoire. Il faut savoir que des changements sur un plan technique sont présents au sein de la clause 7. Apparaissent des exigences portant sur l’apport de méthodes visant à démontrer la déclaration de conformité présente sur le rapport d’essai. Elle oblige tout laboratoire d’essai de réaliser des CIL lorsque ces derniers existent. Elle intègre un nouveau concept qui se greffe au traitement des réclamations clients. Il s’agit du traitement des appels.
NOS FORMATIONS
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QUAND APPLIQUER CETTE NORME ?
Cette norme est applicable dès à présent.
Un nouveau Lab Réf 02 sera publié prochainement.
Pour toute information portant sur les modalités d’accréditation d’un laboratoire, vous pouvez consulter le site du COFRAC®, www.cofrac.fr. Le document Lab Réf 05 du COFRAC vous permettra de mesurer la dimension de la préparation de votre dossier de présentation à l’accréditation selon la procédure décrite.
Votre formation peut être prise en charge par votre OPCA. Demandez un devis de formation sur la révision de la norme ISO 17025 v 2017 organisé par notre maison mère TS CONSULTANT (www.ts-consultant.com) référencé sur DATA DOCK.
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