Risque et opportunité
Risque et opportunité
Les risques et les opportunités sont aujourd’hui inscrits dans chaque norme (ISO 9001 version 2026, ISO 17020 version 2026, ISO 17025 version 2017, ISO 19443, EN 9100, etc…).
La nouvelle norme ISO 9001 version 2026, présente un renforcement de l’exigence en présentant des exigences bien séparées entre risque et opportunité.
Pourquoi ? un système de management, est fondé par la somme d’actions correctives et d’actions préventives.
Pour rappel, nous vulgarisons l’approche du risque, par la probabilité d’apparition d’un danger qui ne permettra pas d’atteindre l’objectif voulu. Par exemple, une entreprise compte personnes à une fonction clé, le risque étant le manque de suppléance de ces 2 fonctions, donc le risque de ne pas poursuivre l’activité et par voie de conséquence, engendre de l’insatisfaction. Le risque peut également, être stratégique pour l’entreprise en se déclinant de la politique d’entreprise, dites politique qualité.
Les méthodes d’identification du risque :
Il n’y a pas la METHODE. Il existe des méthodes, comme :
- l’AMDEC
- le Brain Storming
- SWOT
- PESTEL
- Ma méthode à moi…
Si vous utilisez l’AMDEC, sachez qu’elle est précise et implicative. Elle permet de pondérer les risques, d’identifier les causes, de positionner des actions correctives et préventives et de mesurer à terme, le risque résiduel.
Attention toutefois à correctement dimensionner vos risques et vos actions.
Les opportunités sont la déclinaison des bénéfices issus de probabilité qui permettront de dépasser l’objectif voulu. Des opportunités, se déclinent des actions préventives principalement.
Comme pour les risques, il n’existe pas la METHODE :
- Une alternative de l’AMDEC pour prioriser les mesures à prendre,
- Le SWOT comme moyen de faire le lien avec la politique d’entreprise et la stratégie,
- le PESTEL, comme pour le SWOT,
- Ma méthode à moi…..
2TSC MANAGEMENT vous accompagne et vous aide à identifier vos risques et vos opportunités. Demandez nous un devis.
Thierry SALMON administrator
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