ACCREDITATION DES ORGANISMES EVALUATEURS ESSMS
ACCREDITATION DES ORGANISMES EVALUATEURS ESSMS
Ca y est, les organismes évaluateurs des ESSMS passent leur premier audit initial par le COFRAC selon la norme ISO 17020, le référentiel COFRAC INS REF 02, le cahier des charges ESSMS et les FAQ de l’HAS.
Nombreux organismes se sont vus refuser l’accréditation en raison de manquements sur les points principaux suivants :
- Gestion des compétences § 6.1 de la norme ISO 17020
- absence de surveillance des évaluateurs, coordinateurs et référent SMS,
- absence tracabilité des surveillances,
- procédure documentée de gestion des compétences trop incomplète,
- manquement dans le processus de qualification des évaluateurs, coordinateurs et référent SMS.
- Audit interne § 8 de la norme ISO 17020
- des audits interne réalisés par des professionnels non compétent (ne disposant pas de qualification sur la norme, sur les référentiels du COFRAC INS REF 02 et GEN REF 11)
- des audits interne trop complaisants (ne faisant pas apparaître de non conformités)
- des audits interne peu exhaustif car ne prenant pas en compte la totalité de la norme ISO 17020
- Documentation § 8 ISO 17020
- une procédure trop incomplète
- absence de gestion des référentiels COFRAC (ceux indiqués dans la liste contractuelle que remet le COFRAC)
- absence de gestion des documents auprès d’évaluateurs externe à l’organisme.
2TSC MANAGEMENT vous accompagne par la réalisation d’audit interne conseil par un évaluateur expérimenté et disposant de la qualification requise.
Thierry SALMON administrator
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