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EN 9120

N’hésitez plus demandez nous un devis EN 9120 

La norme EN 9120 version 2016 est la norme applicable dans le secteur aéronautique civile et militaire et du spatiale pour les distributeurs.

La révision de la norme EN 9120 version 2016 vise le pragmatisme dans la mise en oeuvre du SMQ ce qui facilite grandement son appropriation.

on par l’ensemble de l’entreprise soucieuse de satisfaire ses clients et toutes les parties contributrices de cette satisfaction.

La version de la norme EN 9100 version 2016 se décline en EN 9120 et EN 9110 selon le type de secteur d’activité concerné et toujours dans le même domaine aéronautique et spatiale.

La norme ISO 9001 v 2015 a amené des changements dans la structure des nouvelles normes des séries EN 9100. EN 9100 intègre une structure en 10 chapitres (clauses) comme ISO 9001 version 2015.

Cette version 2016 de la norme EN 9120 intègre :

  • les pièces contrefaites
  • l’éthique
  • la sécurité du produit
  • le facteur humain
  • analyse des risques processus par la méthode AMDEC
  • etc…

En plus des concepts de la norme ISO 9001 v 2015 (enjeux, contexte, risques et opportunités d’améliorations, etc….). La certification EN 9120 permet de répondre à vos donneurs d’ordre.

Accompagnement de votre certification par 2TSC MANAGEMENT.

ACCOMPAGNEMENT  EN 9120 version 2016

Avant de vous accompagner : 

Après une première écoute de votre besoin, nos consultants proposent une solution adaptée à cette dernière et spécifique alors à votre demande EN 9120.

Nos devis vous permettent de comprendre avec précision l’organisation de nos accompagnements.

Lors de notre accompagnement : 

Pour ne pas que le consultant désigné, ne fasse à la place des salariés, notre offre s’accompagne d’une méthodologie axée principalement :

  • Sur la définition des objectifs de l’entreprise et du projet de certification EN 9120 version 2016,
  • Sur la mise en œuvre de vos objectifs et de leur déploiement en interne,
  • Sur l’analyse des risques de l’entreprise depuis les fournisseurs jusqu’au client en tenant compte des risques présentés par la configuration de l’entreprise, de son contexte, de ses projets, de ses produits, de son organisation et de ses compétences. Au moyen d’un audit ou d’un audit de pré-évaluation,
  • Sur le transfert de connaissances et compétences du consultant vers le responsable du projet par une formation se déroulant tout on long du projet,
  • Sur l’écoute et l’aide à la conduite aux changements,
  • Par la réactivité du consultant face aux problématiques posées par le client,
  • Par la remise systématique de comptes rendu de réunion, vous permettant de mettre en oeuvre les préconisation de nos consultants. Nos comptes rendu, sont détaillés et sont remis sous 48 heures maximum.

Nous tenons à préciser que cette méthode de travail est éprouvée depuis plus de 20 ans. Notre devise est avant tout : que l’entreprise ne s’adapte pas à la norme mais à la norme de s’adapter à l’entreprise.

Les conditions de réussites de notre accompagnement : 

Pour ces raisons, nous priorisons également la progression dans la construction, la mise en œuvre et l’appropriation du SMQ selon EN 9120 version 2016, ainsi que l’adaptabilité du SMQ au contexte. C’est pourquoi, cette force ne pourra résider que par un réel engagement de la part de la direction dans la conduite de ce projet, sans exclure la composante économique et efficiente de ce projet.

 

 

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 AUDITS EN 9120 version 2016

Nous mettons en œuvre des audits diagnostic ou de pré-évaluation à forte valeur ajoutée, des audits internes ou des audits blanc à forte valeur ajoutée avec pour objectifs de conduire l’entreprise vers le succès, sa certification EN 9120 version 2016. Notre politique est avant toute chose d’être centrée sur l’organisme, ses problématiques, ses contraintes, freins et ressources et d’évaluer le niveau de performance de son SMQ.

Nous présentons l’avantage de développer depuis plus de 20 ans des systèmes de management pragmatique, des audits internes constructifs, consistant à viser l’intérêt de l’entreprise,   mais aussi à l’accompagner vers les changements utiles. Notre politique repose par ailleurs sur l’autonomie des acteurs de l’entreprise afin que l’esprit qualité soit partagé de tous et ne repose pas exclusivement sur les « épaules » d’une seule personne : le responsable, l’ingénieur qualité ou autre.

L’audit Diagnostic :

  • dans la construction de votre système de management qualité EN 9120,

L’audit blanc obligatoire :

  • avant votre audit initial de votre certification EN 9120,

L’audit Interne obligatoire :

  • dans la suivi de vos certifications EN 910,
  • dans l’amélioration de votre système de management qualité EN 9120.

 

L’audit EN 9120 vous permet de savoir où vous en êtes :

  • dans la construction de votre système de management qualité EN 9120
  • avant votre audit initial de votre certification EN 9120
  • dans la suivi de vos certifications EN 9120
  • dans l’amélioration de votre système de management qualité EN 9120.

Nos audits EN 9120 se déroulent dans les conditions proches des audits de certifications :

  • Vérification de la conformité de la norme EN 9120
  • Vérification de l’appropriation de votre SMQ EN 9120 par les collaborateurs de votre entreprise
  • Vous proposer des axes de progrès et des points sensibles
  • Vous amener vers le changement afin de garantir l’obtention de votre certification EN 9120.

Organisation de votre audit EN 9120 par nos auditeurs :

  • Nos auditeurs réalisent une analyse de vos documents (remis quelques jours avant l’audit),
  • Nos auditeurs examinent la totalité de la norme EN 9120 lors des audits. Nous vous informons de l’organisation de nos audits par un programme d’audit remis quelques jours plus tôt,
  • Nos auditeurs réalisent l’audit EN 9120 dans les mêmes conditions qu’un auditeur certificateur. Vérification des bonnes pratiques professionnelles, vérification de l’appropriation de votre système de management
  • Nos auditeurs réalisent le compte rendu d’audit en même temps que l’audit. Le compte rendu d’audit peut vous être remis en quelques jours (- de 7 jours maximum) pour vous permettre de travailler sur vos améliorations à mener.

Nos auditeurs :

Nos audits font appels à des évaluateurs réputés compétents pour le SMQ et la norme évaluée. Nos audits s’accompagnent d’un rapport détaillé vous permettant facilement de mettre en oeuvre les mesures d’améliorations utiles. La méthode d’audit est celle répondant aux exigences de la norme ISO 19011.

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FORMATIONS EN 9120 version 2016

Nous vous formons sur une journée de formation dédiée au passage à la transition vers la nouvelle norme EN 9120 version 2016 pour les personnes connaissant la norme EN 9120 version 2011 ou 2 jours pour les personnes dont le l’organisme entre dans une démarche de certification EN 9120 version 2016 ou ne connaissant pas la norme EN 9120 version 2011. Comprendre par de simples outils et surtout une approche interactive, les analyses de risques pour maîtriser et démontrer que le SMQ demeure adapté au contexte et enjeux environnementaux entre autres. Comprendre, les approches opportunités d’amélioration et risques au moyen d’explications claires et simples et appuyés d’exemples. Comprendre, les processus et l’intégration de ceux-ci dans un organisme en apprenant comme assurer le pilotage de ces processus et mettre en oeuvre la méthode AMDEC.

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